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“Qianwen是第一个真正能提供帮助的人工智能。” 1月15日，在钱文发布会上，钱文C端事业群总裁吴佳在发表上述声明后，站在台前对钱文APP指示：“请帮我订40杯奶茶，送到现场。”您的屏幕上将出现产品选择和付款流程界面，几秒钟后您将收到一条消息，表明您的订单已成功。没有复杂的人工操作，一句话，AI就完成了真实的消费行为。同日，钱文App宣布重大更新。这将全面整合淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里绿企，外卖订餐、网购、机票预订等生活服务将与人工智能能力相融合。这将是全球第一个实现如此实用功能的产品和人工智能。ty 并将向所有用户开放进行测试。本次更新还发布了400多项AI服务功能。这意味着，经过几年的技术迭代，AI产业正在从以“聊天对话”为主的交互阶段，转向可以介入现实场景、完成真实操作的“服务阶段”。 “人工智能有一个非常强大的大脑，它有可以触摸现实的手脚，它可以真正为用户工作。”吴佳的发言描述了当前人工智能技术落地的新趋势。未来之战打响，陈文长出了“三头六臂”。下单后约20分钟，两名淘宝闪购参与者将奶茶送到了会场。吴佳在台上表示，人工智能服务时代才刚刚开始，钱文APP的独特优势在于“Qwen模式”与“阿里巴巴丰富的生态系统”的结合。新京报贝壳财经记者l多方人士获悉，钱问App人工智能服务功能上线的背景是钱问App与淘宝秒杀、支付宝原生人工智能支付功能“AI Pay”的系统级合作。新京报财经shell记者测试了Preamble APP的外卖功能，发现当记者向Preamble APP提交订单时，Preamble APP会自动推荐记者附近的热门外卖餐厅。其中包括米饼城、杨国福麻辣烫、黑茶等，单价从2.61元到15元不等。您还可以在钱文app中合并订单并使用15元红包。只要用户在聊天框中发出指令，钱文就可以调用淘宝闪购等服务功能，精准找到并推荐合适的卖家，生成订单，并通过内置的“支付宝AI支付”功能进行一键支付。新京报贝壳财经记者从多方渠道获悉，阿里巴巴管理层将钱文应用视为“人工智能时代的未来之战”。大型模型的能力将带来一个“帮助人们”的智能体AI（人工智能）时代。现在正是在C端打造AI入口的最佳时机。钱文App自动推荐用户附近的外卖。钱文App截图 此次接入淘宝后，钱文App将帮助用户解决“买什么、如何选、是否v”的问题，并可基于淘宝庞大的商品数据库和评分体系，智能生成特定商品的推荐。用户只需一条指令，即可在钱文App上完成从消费决策到交易的闭环。例如，当用户询问“下周徒步四姑娘山需要准备什么装备？”时，钱文App会综合考虑冬季、高原、户外等因素，生成一份综合清单。其中包括服装、头灯、能量胶，直接推荐凯乐石步行鞋等产品。用户可以通过点击卡片直接下单。对于诸如“我想给父母家买一个清洁机器人，预算在2000到4000元，家里养了猫”这样模糊的意向，钱文应用不仅提供直接指令，还会预估“防缠结”、“高温消毒”等不言而喻的疑难需求，根据真实交易数据提出建议。当记者输入“预订飞往三亚的航班和酒店”时，Qianwen应用程序提供了从北京出发的航班和酒店套餐。记者可以直接点击飞猪链接，通过回复下单。吴佳表示，在消费场景中，互联网营销信息复杂且嘈杂。如何训练理解和求解模型的技能非常重要。钱文app不仅借鉴了全球知识，还使用了阿里巴巴自己的技术交易和服务数据为其模型提供动力，确保其人工智能采购能力客观、准确。中金公司研究报告认为，人工智能代理商业化的拐点将随着主流产品的到来而到来，长期市场空间远未释放。中信证券预计，2026年，模型的逻辑推理能力将进一步提升，支持人工智能代理在各领域的落地，推动人工智能在业务侧的落地，将落地范围从降低成本扩大到增加收入。串口生态竞相进入，各大厂商在AI到C的新路上展开激烈竞争。阿里巴巴集团CEO吴永明曾在阿里巴巴财务分析师电话会议上透露，人工智能与阿里巴巴电商、地图、本地生活等业务生态的协同效应远远超乎想象。基于阿里巴巴的AI模式和生态优势，预计钱文的应用将引领AI打造未来生活之门。因此，随着AI to B（人工智能技术应用于企业市场）的加速增长，我们做出了认真进军AI to C（人工智能技术应用于个人消费市场）的战略决策。钱文App将于2025年以免费策略进入市场，覆盖移动设备、网页和电脑。在吴永明看来，“未来，几乎所有链接现实世界的工具接口都会连接到大模型，而LLM（大语言模型）将是实现用户、软件和AI计算资源之间交互编程的中间层。”钱文App被阿里巴巴寄予厚望，将成为安装该操作系统的重要切入点。为了更广泛的v服务，钱问APP还与支付宝政务服务集成，推出了50升政务服务。签证、户口、公积金等 ife 服务。显然，看到人工智能和大众消费两个时代的机遇，阿里巴巴对人工智能的未来做出了深刻的判断。在2025年云栖大会上，吴永明首次系统详细地阐述了“超级人工智能之路”，提出实现人工智能（AGI）只是起点，最终目标是发展出能够全面自我重复、超越人类的超级人工智能（ASI）。这一战略愿景指引着阿里巴巴从技术基础设施到生态落地。从企业战略角度来看，阿里巴巴将钱文应用与其内部生态系统全面融合，本质上是大规模模型技术从“技术储备”向“商业落地”转变的一次大规模尝试。吴佳娥在新闻发布会上对于拥有电商、社区生活、出行、政务服务等多元化场景的阿里巴巴来说，以钱文为中心节点，连接分布式商业生态，意味着对存量资源的整合和复用。从行业实例来看，百度已将文心一言与百度地图、百度搜索、小度等环境资源深度连接。用户可以通过语音指令让文心一言直接执行导航规划、信息检索、智能家居控制等实用任务，以及“搜索-硬件服务”，形成全链路AI服务闭环。字节跳动以豆宝为核心，链接抖音、头条、电商等业务场景，推出人工智能内容创作、智能产品推荐、生活服务咨询等功能，并基于大量用户行为数据优化反馈模型。此外，阿里巴巴的核心产品还有Quark还整合搜索、办公、生活服务等场景，打造全面的AI工作流程。这种“大模型+生态场景”的组合模式并非阿里巴巴独有，而是当今互联网巨头设计C端AI的常用路径。其核心逻辑是通过频繁使用真实场景来反馈模型迭代，同时探索技术商业化的闭环，解决以往大规模模型大部分停留在“对话交互”层面的部署困境。新京报贝壳财经记者 陈志娇 编辑 严娟凡 编辑 杨丽