admin 新京报讯（记者陈凌）外卖平台总部在北京，销售办公室在上海，消费者在广州感到胃不舒服。谁来处理这个投诉？这不是一个假设。随着在线餐饮的爆发式增长，平台、卖家和消费者之间的“分离”已成为常态。管辖权争议、取证困难、跨区域调查协调缓慢一直是监管的“难点”。国家市场监管总局最新发布的《网络餐饮服务经营者落实责任监督管理规定》针对这一问题，制定了一系列区域间合作治理的创新方案。 2月26日，市场监管总局召开春节后首次食品安全专题新闻发布会。于璐 总干事国家行政主管部门食品餐饮局局长表示，《条例》将明确地区监管权限划分，解决“谁负责？”的权责问题。 《条例》根据区域管辖原则，创新性地引入省级市场监管部门对违法行为案件的管辖。这种“全国管辖为主、违法行为发生省份管辖为补充”的权力划分模式，遵循“谁登记、谁监管”的基本原则，既保证了平台主体监管责任的连续性，又将管辖权直接赋予违法行为发生省份市场监管部门，有效解决了跨地区监管中的“管辖权纠纷”问题。同时我将建立信息展示和交流机制，为政府和企业之间的“共管”建立坚实的数据库。 《条例》将聚焦信息不对称的主要障碍，通过明确报告义务、规范信息提供责任，搭建跨区域监管的“信息桥梁”。另一方面，平台提供者须于每年1月、7月向省级市场监管部门报送本行政区域内网络餐饮服务提供者的管理资质等身份信息，以便当地市场监管部门完整掌握本地区网络餐饮服务提供者的基本信息。另外，“Ordenanza” aborda la “dificultad para obtener pruebas y los retrasos en lainvestigación” que a menudo ocurren cuando seinvestigan casos que cruzanregiones.Se trata del problema de “sa”。市场监督部门要求对平台和餐饮服务供应商进行征集，包括电子相关数据、技术管理登记以及监督和检查期间的其他信息。接下来将进行之前的检查、案例调查和雷应用的其他活动。与其他市场监管部门合作的相关机构可以快速获取调查和执法所需证据的材料，这对区域间执法科学具有重要意义。此外，要完善区域间执法协调机制，开通重要执法“共管”环节。 《条例》建立全链条、闭环执法协调机制，责成地方市场监管县级以上有关部门要加强跨区域监管和执法协调，多地点开展食品安全事件核查和网络餐饮服务事件调查，并按照有关规定做好举报、调查取证和问题处理。实现对非法活动的完整闭环检测、通知、处置和反馈循环，确保非法活动无论发生在哪里都能得到快速有效的调查和解决。编辑：张倩 校对：李丽君