3月12日,在《亚洲银行家》举办的2026年国际卓越零售金融服务颁奖典礼上,微众银行凭借卓越的创新能力和高质量的综合金融实践,荣获“亚太最佳数字银行”和“中国最佳数字银行”奖项,以及“中国最佳中小企业银行(数字银行)”和“亚太最佳客户体验项目(客户服务项目)”。台湾)”首次。微众银行荣获《亚洲银行家》四项大奖。亚洲银行家奖计划是世界知名的金融业奖励计划。奖项评选规则遵循国际最高标准。以其扎实的专业知识、公正的评论、权威全面的覆盖面而获得金融界和行业研究机构的一致认可。正在与金融机构形成大规模竞争亚太地区的学费和金融科技服务平台,影响力正在辐射全球。连续7年跻身“亚太最佳”,彰显数字银行实力。过去十年,全球数字银行经历了快速发展时期。统计数据显示,全球持牌数字银行数量从2014年的48家迅速增加到如今的400多家。数字银行依靠灵活高效的技术架构和创新的服务模式,正在打破传统金融服务的界限,走出自己的普惠数字化发展之路。作为中国第一家数字银行,微众银行始终以联合科技为核心引擎,持续研发人工智能、区块链、云计算、大数据等重要核心技术,构建数字化运营管理体系,逐步成长为领先的数字化银行。数字银行在世界范围内得到广泛认可。依托前沿数字技术,微众银行不断拓展综合金融服务的广度和深度,精准解决中小企业、小微企业、个体工商户、个人客户等客户群体的问题和困难。截至2025年底,微众银行服务超过4.3亿个人客户和超过700万家小微企业,用科技的力量打通普惠金融“最后一公里”。当前,人工智能技术正在显着重塑全球金融业。面对新时代机遇,微众银行将在2025年率先系统推进“AI原生银行”战略,从构建科技基础设施和工具链,到丰富应用模式,持续全面夯实银行基础设施。人工智能能力,持续深化全场景业务融合,着力重构组织架构和治理体系,加快完成从“数字原生”到“人工智能原生”的转变,用人工智能的力量驱动业务转型。引领数字银行未来方向。目前,微众银行已布局100余个AI应用场景,800余家AI代理人(智造机构),60余名“数字化员工”正式“接班”,持续完善用AI技术升级金融服务的全流程,提升服务效率、优化客户体验。在颁奖典礼上,微众银行以“亚太地区优秀数字银行和中国优秀数字银行”为题,推出了数字银行的实践活动。这也是微众银行连续第七次荣获“亚太区最佳数字银行”第八次荣获“中国最佳数字银行”奖,融充分展现了其在数字银行领域的领先地位。《亚洲银行家》评价指出,微众银行基于前沿数字科技能力,形成了特色化、差异化的普惠金融服务矩阵,探索了商业可持续的数字普惠金融发展新模式,让更多中小企业和普惠大众平等享受金融服务,支持了普惠金融高质量发展。金融致力于此次评选也表彰了微众银行在服务中小微企业方面的卓越实践和无障碍创新,首次荣获“中国最佳中小企业银行”两项大奖。(数字银行)”和“亚太最佳客户体验项目(易易台湾手语客户服务项目)”。中小微企业是实体经济的毛细血管,也是综合金融服务的重要群体。自2017年推出国内首个线上无抵押企业流动资金贷款产品“伟业贷”以来,微众银行不断探索商业可持续的中小企业综合数字融资,数字化手段精准解决中小企业“短、频、急”融资难题 截至2025年底,“小产业融资”业务覆盖30个省、自治区、直辖市,累计申请融资的中小企业超过700万户,累计贷款金额超过180万户。达1.8万亿元。 《亚洲银行家》评论说,这一系列亮眼数据的背后,是微众银行利用数字科技的力量,为万千行业、千家小微企业精准注入金融活力的生动实践。微众银行始终坚持金融善意原则,将“以客户为中心”的理念融入整个服务流程,积极推动无障碍金融服务建设。 2015年,微众银行正式推出了一种特殊的设备,通过微利泰视频的远程身份识别程序,并与相关专业人士进行了合作,为用户提供了完整的设备服务服务。公平、便利和安全的金融服务费。理财贷也是业内首款具备在线手语视频客服功能的银行金融产品。至此e、威利贷已成功为听障客户提供超过26.5万笔贷款,贷款总额超过11.7亿元。荣获这四项大奖,意味着微众银行的技术创新、普惠实践和服务能力得到了国际知名机构的高度认可,也代表着对微众银行“让金融惠及人民”的承诺的认可,也充分印证了公司使命正在付诸实践。未来,微众银行将继续利用技术创新、金融创新、金融创新、服务效率和金融推动力,持续推动实际经济发展。